购买口罩重点看口罩的用途
一种是医用外科手术口罩;
一种是3M公司产的N95型号口罩
上面两种都是专家推荐的口罩用来有效屏蔽病毒感染。
截止至年6月,口罩生产已取消“消字号”。
根据《消毒管理办法》及相关规定,即日起,卫生行政部门不再将以下产品纳入消毒产品进行受理、审批和监管专用于人体足部、眼睛、指甲、腋部、头皮、头发、鼻粘膜等特定部位的具有消毒或抗(抑)菌功能的产品;口罩;避孕套。
对于未获得卫生用品备案凭证的用于人体足部、眼睛、指甲、腋部、头皮、头发、鼻粘膜等特定部位的抗(抑)菌制剂、口罩和避孕套,自即日起,新生产的产品不得再以消毒产品的名义销售,不得在产品包装、标签和说明书上标识任何与消毒产品管理有关的许可证明编号,如消毒产品生产企业卫生许可证号、消毒产品卫生许可批件文号、消毒产品备案文号等。
消字号的相关要求规定
1、75%单方乙醇消毒液上述产品生产企业要在取得生产企业卫生许可证的基础上,按照相关法规、标准和规范生产,并在产品上市后2个月内向生产企业所在地卫生行政部门备案。各地卫生行政部门要根据相关法规、标准和《消毒技术规范》,加强对上述产品的监督管理。
2、对于已经获得消毒产品卫生许可批件的用于人体足部、眼睛、指甲、腋部、头皮、头发、鼻粘膜等特定部位的皮肤消毒剂,可在卫生许可批件有效期内继续生产销售,批件到期后不予换发。
中华人民共和国国家卫生健康委员会办公厅卫生部关于调整消毒产品监管和许可范围的通知
在名创优品买的东西不支持退换。黑猫投诉平台显示,高女士表示此前在名创优品购买口罩,公司承诺说2月29日发货,但到3月8日依然没有发货。高女士多次联系名创优品联系退货,“电话客服打了几百个,永远占线,天猫,淘宝,微信小程序的客服,也根本没人搭理,没人回复”。
此外多位用户也表示,在一直不发货的情况下,申请退款后,同样联系不到客服,而据名创优品小程序和电商平台标语,名创优品平台可30天无忧退货、2个工作日退款。
随后,时间财经查阅名创优品小程序发现,公司首页的一款口罩为145元一盒,每盒50个,3月16日全款预售中,承诺3月18日发货。
针对该款产品,时间财经在排队等待8名咨询者,耗时20分钟后联系上名创优品小程序客服。后者对时间财经表示,“该款产品产地在江苏,目前店里销售口罩产地不同,要看具体哪一款,平台售卖都符合国家标准的。目前,口罩产品不支持无理由退换货。”
微博用户小爱(化名)对时间财经表示,此前,她因过生日,朋友在名创优品买了一盒口罩作为礼物赠送给她,“名创优品内部购的口罩质量很差,3.9元/个,不愿协商也不退货”。目前小爱已在5进行投诉,希望能解决问题。
至于用户反映的电话多次联系不上客服问题,上述客服并未做出回应。不过,除了口罩,据21CN聚投诉平台,不少消费者此前也曾表示,7日之内,他们购买的帆布包、耳机等名创优品产品也不支持无理由退换货。
凤凰网名创优品风波不断直播骂观众后又被指虚假销售口罩